الأسئلة الشائعة

التسوق لمنتجات Anbar لم يكن أسهل من أي وقت مضى! تصفح التشكيلة الغنية من منتجات Anbar من راحة منزلك أو باستخدام جهازك المحمول أثناء التنقل. حقيبة التسوق: استخدم حقيبة التسوق كما تفعل في المتجر! ما عليك سوى وضع المنتجات التي ترغب في شرائها بداخلها. لإضافة منتج إلى حقيبة التسوق: انقر على زر 'أضف إلى حقيبة التسوق' الموجود في عرض تفاصيل كل منتج. لعرض محتويات حقيبة التسوق: اعرض محتويات حقيبة التسوق في أي وقت بالنقر على أيقونة حقيبة التسوق في الزاوية العلوية. يرجى ملاحظة أن لديك الحق في الإرجاع خلال 30 يوماً. ستجد مزيداً من المعلومات في قسم سياسة الإرجاع.

بمجرد إرسال طلبك عبر شركة الشحن، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني مع رقم التتبع الخاص بك. يرجى النقر على رابط تتبع أرامكس لإدخال رقم التتبع. شركاء التوصيل في Anbar يتعاملون مع جميع الشحنات في دول الخليج.

نعم، نقبل الإرجاع خلال 30 يوماً من تاريخ الاستلام بشرط أن يكون المنتج غير مفتوح وفي حالته الأصلية. يرجى التواصل مع خدمة العملاء لبدء عملية الإرجاع.

نقبل الدفع عبر بطاقات الائتمان (فيزا، ماستركارد)، Apple Pay، وكذلك الدفع عند الاستلام للطلبات داخل الإمارات ودول الخليج.

نعم، جميع منتجاتنا أصلية 100% ومصنوعة من أجود المكونات الطبيعية. نحن نضمن جودة وأصالة كل منتج نقدمه.

نوصي بتجربة العطر على بشرتك قبل الشراء. يمكنك طلب عينات من عطوراتنا أو زيارة أحد فروعنا للتجربة. كما يمكنك التواصل مع فريقنا للحصول على توصيات شخصية بناءً على تفضيلاتك.

نعم، نقدم خدمة تغليف الهدايا الفاخرة مجاناً. يمكنك اختيار هذه الخدمة عند إتمام الطلب وإضافة رسالة شخصية إذا رغبت.

للحفاظ على جودة العطر، يُنصح بتخزينه في مكان بارد وجاف بعيداً عن أشعة الشمس المباشرة. أغلق الغطاء بإحكام بعد كل استخدام ولا تعرض العطر لدرجات حرارة عالية.