نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية
آخر تحديث: ديسمبر 2024
بزيارتك للموقع الإلكتروني أو تقديم المعلومات من خلال قنوات خدمة العملاء المرتبطة به، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه وشروط وأحكام موقعنا الإلكتروني. يرجى ملاحظة أن سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا يتم تحديثها من وقت لآخر وأنك ستلتزم بأحدث تحديث للسياسة المنشورة على موقعنا الإلكتروني. لذلك تقع على عاتقك مسؤولية متابعة التحقق من سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا للاطلاع على التحديثات.
نحن (ومقدمو الخدمات المعتمدون لدينا) نجمع المعلومات المقدمة من قبلك عبر الموقع الإلكتروني أو أي من قنوات خدمة العملاء بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عبر الهاتف والبريد الإلكتروني. كما نجمع نحن ومقدمو الخدمات هذه المعلومات عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو من أطراف ثالثة مخولة بمشاركة معلوماتك معنا. قد تشمل هذه المعلومات: بيانات الاتصال والتفاصيل الشخصية مثل الاسم وعنوان التوصيل ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات الفوترة والدفع وتاريخ الميلاد وتفاصيل مستلم الهدية والجنس والجنسية. معلومات إحصائية للموقع مثل موقعك والرابط الذي تستخدمه للوصول إلى الموقع وعنوان IP لجهازك ونوع النطاق. معلومات المعاملات مثل الطلبات التي قدمتها والمنتجات التي اشتريتها وتاريخ ووقت الطلب. يرجى ملاحظة أن تفاصيل بطاقة الدفع الكاملة يتم التقاطها فقط لأغراض معالجة معاملتك ولا يتم تخزينها أو بيعها أو تأجيرها من قبلنا.
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول وتقنيات مشابهة أخرى يمكننا الوصول إليها عند زيارتك لموقعنا في المستقبل. قد نستخدم أيضاً ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث. هناك خمسة أنواع من ملفات تعريف الارتباط: 1) ملفات تعريف ارتباط وظائف الموقع - تمكنك من تصفح الموقع واستخدام ميزاتنا مثل سلال التسوق. 2) ملفات تعريف ارتباط تحليلات الموقع - نستخدمها لقياس وتحليل كيفية استخدام عملائنا للموقع. 3) ملفات تعريف ارتباط تفضيلات العميل - سيتذكر الموقع تفضيلاتك (مثل اسم المستخدم أو اللغة أو الموقع). 4) ملفات تعريف الارتباط المستهدفة أو الإعلانية - تُستخدم لتقديم إعلانات ذات صلة بك. 5) ملفات تعريف ارتباط مزودي خدمة الطرف الثالث - قد نعمل مع شركات طرف ثالث نخولها بوضع ملفات تعريف ارتباط لتخزين المعلومات على الموقع.
قد نستخدم معلوماتك للأغراض التالية: 1) للتحقق من المعاملات المالية التي تجريها عبر الموقع وتنفيذها. 2) لمساعدتك في استفسارات خدمة العملاء. 3) لإدارة حسابك. 4) لتزويدك بتجربة تسوق مخصصة أو محسنة. 5) لأغراض تحليلية أو إحصائية. 6) لأغراض تسويقية بما في ذلك إرسال النشرات الإخبارية أو المعلومات الترويجية. 7) لتحسين خدماتنا أو موقعنا الإلكتروني. 8) لدمجها مع المعلومات التي نحتفظ بها بالفعل بشكل قانوني. 9) لحماية حقوقنا وسلامتنا أو سلامة الآخرين بما في ذلك منع الاحتيال. 10) لأي غرض يتطلبه القانون أو اللوائح.
قد نشارك معلوماتك مع: 1) شركات مجموعتنا. 2) أطراف ثالثة مختارة بعناية لدينا علاقة معها. 3) مقدمي الخدمات الذين يؤدون خدمات نيابة عنا مثل معالجة الدفع وتكنولوجيا المعلومات وصيانة الموقع والاستطلاعات والتخزين والخدمات اللوجستية وشركات التوصيل والإعلان والتسويق. 4) مقدمي خدماتنا المهنية مثل المستشارين القانونيين ومدققي الحسابات والمستشارين الماليين ومستشاري التأمين. 5) أي متنازل له أو مشغل خلف أو مشتري محتمل للموقع. 6) أي جهات قانونية أو تنظيمية أو إنفاذ القانون أو حكومية أو بلدية. 7) أي مستلم هدية أو مقدم أي ضمان فيما يتعلق بطلبك.
إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه، يمكنك التواصل معنا عبر الاتصال على +97142559952 أو بإرسال بريد إلكتروني إلى muhsil.v@cadvil.ae. عند تسجيلك لأول مرة لدينا، ستتمكن من اختيار ما إذا كنت ترغب في تلقي رسائل تسويقية منا أم لا. كلما تلقيت رسالة تسويقية أو نشرة إخبارية منا، ستُمنح فرصة لإلغاء الاشتراك. يمكنك أيضاً طلب تصحيح أي بيانات غير صحيحة معروضة في حسابك عبر الإنترنت بالتواصل معنا.
يتم تخزين المعلومات التي تقدمها لنا عبر موقعنا الإلكتروني على خوادم آمنة. سيتم تشفير أي معاملات دفع تتم عبر موقعنا الإلكتروني باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة. تقع على عاتقك مسؤولية الحفاظ على سرية كلمات المرور أو رموز تسجيل الدخول الخاصة بالموقع. لقد قمنا بتنفيذ خطوات مختلفة لحماية سلامة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لدينا. قد يتم نقل بياناتك وتخزينها داخل الإمارات العربية المتحدة أو خارجها. لن يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير أو إعارة جميع تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم والمعلومات الشخصية لأي أطراف ثالثة.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات، لا تتردد في التواصل معنا
اتصل بنا